¿Formar managers? No. Hacerlos evolucionar de verdad, sí.

Durante 4 días, recibimos a Flora Germany, consultora, directamente en nuestras instalaciones para acompañar a nuestros nuevos jefes de equipo en un programa de formación en management.

Flora ayuda a las empresas a desarrollar el potencial de los equipos y mejorar las prácticas de gestión, mediante un enfoque basado en el respeto, la empatía y la inteligencia emocional. Por eso, era natural que nuestros caminos se cruzaran.

Queríamos contaros la formación de nuestros jefes de equipo… y luego pensamos: mejor dejar hablar a quien realmente los ha visto evolucionar. Flora, su formadora.

¿Lo que más le llamó la atención al llegar? El papel clave del jefe de equipo. El punto de conexión. Quien hace circular la información, ajusta y detecta lo que no funciona. “Un jefe de equipo no necesita saberlo todo. Necesita estar realmente presente.” Esa es la postura que trabajó.

Su método: el terreno real. Nada de teoría en aula. Situaciones reales: una corrección mal gestionada, un operario con dificultades, una decisión que explicar. “Cuando se reconocen en el ejercicio, no recitan… reflexionan. Y ahí es cuando todo cambia.”

Formar en el taller era evidente: el contexto, las herramientas, los compañeros. No hace falta actuar. Y sobre todo, se van con acciones para probar al día siguiente. Trabajó la postura de liderazgo: animar reuniones cortas, corregir sin bloquear, dar feedback justo, gestionar la tensión, aprender a observar en lugar de hacer. En resumen: pasar de técnico a manager.

Y llegaron los clics. Esos momentos en los que un jefe de equipo vuelve y dice: “Lo he probado… esto es lo que pasó.” Funcione o no, es un avance: se progresa. En HANOVA hemos creado ese espacio.

¿Los efectos? Ya visibles: equipos más estables, menos fricciones, managers que ocupan su lugar. Y a largo plazo, más fidelización. “Un operario bien acompañado es alguien que se queda.”

Para Flora, un buen jefe de equipo es “alguien que confía y observa”. Alguien que detecta, explica y puede decir “no lo sé” sin perder credibilidad.

¿Y qué se lleva HANOVA? “Vuestra verdadera voluntad de invertir en vuestros managers. No para cumplir, sino para construir algo sólido.” Habla de vínculo, confianza y conversaciones reales. “He tenido la suerte de vivirlo con ellos. Da sentido a mi trabajo.”

Eso es todo. No podíamos contar mejor esta formación que con sus palabras.
Gracias Flora y gracias a nuestros jefes de equipo.